Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

Haz el registro

En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en "Mi Cuenta", serás dirigido a una nueva pantalla. Selecciona la opción "Aún no tengo cuenta" e ingresa tu correo electrónico. Luego, completa todos los campos con tus datos. ¡Listo, registro completado!

La información solicitada en el registro se utiliza exclusivamente para la emisión de tu factura, envío de tu pedido y para poder contactarte si es necesario.

Proceso de compra:

Comprar en Eluz Joias es rápido, práctico y seguro. Sigue estos pasos:

 

  1. Navega por la tienda y selecciona tus productos.

  2. En la página del producto, haz clic en el botón "comprar" junto al precio, se abrirá un cuadro mostrando el producto seleccionado. Para comprar más productos, solo tienes que hacer clic en el botón “Continuar comprando” y para finalizar tu pedido haz clic en “Finalizar compra”.

  3. Luego, ingresa tu correo electrónico y confirma tu contraseña. Si aún no estás registrado en nuestra tienda online, crea tu cuenta.

  4. Confirma tu compra eligiendo la dirección de entrega y la forma de pago. Puedes pagar con boleto bancario o tarjeta de crédito.

  5. Luego, recibirás la confirmación de tu pedido. Es necesario esperar la confirmación del pago antes de salir de la página. Si la opción de pago seleccionada es boleto bancario, imprime o descarga el mismo. Anota el número de tu pedido, con él nuestro equipo de atención al cliente podrá localizar tu información de manera fácil y rápida.